Slot / Ứng dụng
zin99 thu thập và xử lý dữ liệu của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và cung cấp hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc xác minh ví như MoMo, Viettel Money hay Bank chuyển khoản, chúng tôi ghi lại thông tin cần thiết để xác nhận danh tính và kết nối phương thức thanh toán nội địa. Những thông tin này bao gồm tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ thiết yếu — ví dụ như nhà cung cấp xử lý thanh toán — và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi lưu trữ nhật ký đăng nhập và hoạt động tài khoản nhằm phát hiện các truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt, giúp bạn quay lại sảnh chơi mà không cần đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu hoặc đề nghị chỉnh sửa bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ được công bố. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh từ việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng. Phạm vi áp dụng bao gồm tài khoản đăng nhập, giao dịch thanh toán nội địa, nội dung sảnh chơi và các yêu cầu hỗ trợ. Một số dịch vụ của bên thứ ba được nhúng vào nền tảng — chẳng hạn nhà cung cấp trò chơi như Habanero, PlayStar, Bigtime Gaming và JDB — hoạt động theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát dữ liệu mà các bên đó thu thập độc lập.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin thiết bị được thu thập khi bạn đăng nhập qua điện thoại hoặc trình duyệt. Chúng tôi dùng thông tin này để duy trì trạng thái phiên và phát hiện truy cập bất thường vào tài khoản của bạn.
Các giao dịch qua MoMo, Viettel Money hay Bank chuyển khoản tạo ra nhật ký giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Nhật ký này phục vụ việc đối chiếu tài khoản và giải quyết khiếu nại, không được dùng cho mục đích tiếp thị.
Dữ liệu về trò chơi bạn mở trong sảnh — bao gồm lịch sử phiên chơi — được ghi lại ở cấp tài khoản. Thông tin này giúp chúng tôi duy trì tính liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và màn hình lớn hơn.
Các nhà cung cấp trò chơi như Habanero, PlayStar, Bigtime Gaming và JDB hoạt động theo chính sách dữ liệu của riêng họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về dữ liệu mà những bên này thu thập độc lập ngoài phạm vi tích hợp kỹ thuật với nền tảng.
Chúng tôi cho bạn quyền chủ động với dữ liệu cá nhân được lưu trên tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem bản sao thông tin mà chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa nếu phát hiện sai sót, hoặc đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý. Những yêu cầu này được gửi qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web — không cần thực hiện qua bên trung gian. Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được nêu trong phần hỗ trợ, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ dữ liệu đó. Mọi thay đổi về chính sách quyền riêng tư sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là bạn đã chấp thuận phiên bản cập nhật.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để nhận bản tóm tắt thông tin tài khoản mà chúng tôi đang lưu, bao gồm thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch liên quan.
Nếu tên, số điện thoại hay địa chỉ thư điện tử trên tài khoản bị sai, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước cập nhật cụ thể hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi về lý do thu thập, thời gian lưu trữ và cách xử lý một loại dữ liệu cụ thể. Câu hỏi gửi qua kênh hỗ trợ sẽ được phản hồi theo quy trình được công bố.
Muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, liên hệ trực tiếp qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận các bước cần thực hiện và thời gian xử lý dự kiến dựa trên điều kiện tại thời điểm đó.
Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu tài khoản của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được công bố trên trang zin99. Chúng tôi không liệt kê kênh liên lạc nào mà không thể kiểm chứng được từ phía người dùng.
Truy cập zin99 và mở phần hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Đây là kênh chính thức được công bố trên trang web.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt và tìm mục liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân theo quy trình hiện có.
Địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được công bố tại trang zin99. Sử dụng địa chỉ thư điện tử đã đăng ký để xác minh danh tính khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Bảo mật dữ liệu tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết marketing. Chúng tôi áp dụng SSL để mã hóa dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ, giữ cho thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn không bị đọc bởi bên ngoài. Cookie phiên giúp trình duyệt nhớ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, nhưng bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu vận hành — chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua trang zin99 để chúng tôi kiểm tra nhật ký và hỗ trợ bảo vệ tài khoản của bạn.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả quá trình đăng nhập, xác minh ví và các giao dịch qua MoMo, Viettel Money hay Bank chuyển khoản.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính liên tục của phiên đăng nhập.
Chúng tôi lưu dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ theo luật địa phương. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình được công bố.
Phát hiện đăng nhập lạ hoặc giao dịch không rõ nguồn gốc? Liên hệ hỗ trợ ngay qua trang zin99. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả sự việc để chúng tôi xem xét nhật ký và phản hồi theo quy trình hiện có.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng nền tảng tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Dữ liệu này được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch thanh toán nội địa của bạn.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chuyển đến các đối tác vận hành dịch vụ thiết yếu — như nhà xử lý thanh toán — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố tại zin99. Sử dụng địa chỉ thư điện tử đã đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch liên quan trong phạm vi chính sách hiện hành.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn liên hệ hỗ trợ. Mô tả thông tin cần chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước cụ thể và điều kiện áp dụng theo quy trình được công bố tại thời điểm đó.
Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể làm gián đoạn trạng thái đăng nhập của bạn.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại nơi cư trú, hãy kiểm tra phần điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải đáp.